Разбор задачи
Цель владельца, город, формат, стадия проекта и ограничения.
Феникс Медика Групп · КонсалтингКонсалтинг клиник.
Консалтинг клиник.
Система для роста.
От концепции и финансовой модели — к запуску и управлению медицинским бизнесом. Работаем с задачами владельцев клиник и инвесторов.
Концепция и экономикаЗапуск и организация работыДанные и управленческие решения
Ваш этап.
Ваше решение.
Выберите задачу — от первого инвестиционного решения до повышения эффективности действующей клиники.
Открыть клинику
Концепция, финансовая модель, оценка помещения, оснащение и план запуска.
Развивать бизнес
Аудит экономики, загрузки врачей и обработки обращений. План изменений и показатели контроля.
Оценить инвестиции
Инвестиционный бюджет, денежный поток, сценарии и чувствительность к загрузке и расходам.
Клиника — это система.
Решения должны быть связаны.
Изменения в одном блоке влияют на другие. Поэтому анализируем проект через процессы, ресурсы и экономику.
КомандаРоли, мотивация, адаптация
Запись и обращенияАдминистраторы, колл-центр
Медицинские направленияНабор услуг и загрузка
Медицинский
бизнесДанные → решения → контроль
бизнесДанные → решения → контроль
ЭкономикаЦены, расходы, денежный поток
Помещение и оснащениеПлощадь, кабинеты, оборудование
Пациентский сервисКоммуникация и организация пути
Схема показывает подход к анализу проекта. Состав работ определяется вашей задачей и доступными данными.
От вопроса —
к плану внедрения.
На каждом этапе согласуем результат, исходные данные и критерии приёмки.
Диагностика
Проверка данных, экономики и процессов. Выделение рисков.
План решений
Приоритеты, этапы, ответственные и измеримые показатели.
Сопровождение
В согласованном объёме — помощь во внедрении и контроль изменений.
Как загрузка
влияет на экономику?
Измените параметры и сравните результат. Выручка, затраты и прибыль — разные показатели.
Укажите допустимые значения: загрузка 0–100%, переменные расходы 0–99%, число приёмов и средний чек больше нуля, постоянные расходы неотрицательные.
Выручка = доступные приёмы × загрузка × средний чек.
Результат = выручка − переменные − постоянные расходы.
- Выручка в месяц
- 3 360 000 ₽
- Учитываемые расходы
- 2 744 000 ₽
- Результат до налогов и финансирования
- 616 000 ₽
- Загрузка для покрытия выбранных расходов
- 41,7%
Упрощённая иллюстративная модель. Не учитывает налоги, финансирование, амортизацию, инвестиции, сезонность и кассовые разрывы. Не является прогнозом доходности или инвестиционной рекомендацией. Для решения по реальному проекту требуется индивидуальная финансовая модель.
Обсудить финансовую модель ↗Практические курсы.
Для врачей и руководителей.
Обучение с практикой на базе действующей клиники. Выберите направление под вашу профессиональную задачу.
Практическая база
Опыт действующей клиники — основа решений
Медицинский бизнес требует согласованной работы команды, организации пациентского пути и контроля экономики. Консалтинг «Феникс Медика» опирается на практику управления клиникой в Ставрополе.
Эрнест Аракелян
Основатель и руководитель клиники «Феникс Медика».
На первой встрече определяем задачу, необходимые исходные данные и подходящий формат работы.
Познакомиться с действующей клиникой ↗Состав работы
Комплексное сопровождение или отдельная задача
Открытие медицинского центра
- Разработка бизнес-концепции: специализации, аудитория, ценовой сегмент и набор услуг.
- Финансовая модель: инвестиции, расходы, загрузка и сценарии денежного потока.
- Предварительная оценка помещения под выбранный формат.
- Планировочные решения и организация оснащения в согласованном объёме.
- Подготовка к запуску: команда, процессы, запись и план привлечения пациентов.
Развитие действующей клиники
- Анализ управленческих данных, структуры выручки и расходов.
- Оценка загрузки врачей и кабинетов, цен и экономики направлений.
- Организация работы администраторов и колл-центра.
- Разработка скриптов, обучение и контроль качества коммуникации.
- План изменений с приоритетами и показателями контроля.
Точный перечень работ, исполнители, сроки и стоимость фиксируются в предложении и договоре после уточнения задачи. Консалтинг не заменяет решения лицензирующих и надзорных органов.
Вопросы до начала работы
Можно ли начать без выбранного помещения?
Да. Сначала следует определить формат клиники, состав услуг и ограничения бюджета. После этого можно оценивать помещения под согласованную концепцию.
Подходит ли консалтинг работающей клинике?
Да. Задача может включать анализ загрузки, ценообразования, затрат, работы администраторов и каналов привлечения. Глубина анализа зависит от доступных данных.
Как определяется стоимость?
После уточнения задачи согласуются объём, результаты, этапы и стоимость. Можно обсудить отдельный этап или комплексное сопровождение.
Можно ли гарантировать прибыль и окупаемость?
Финансовая модель показывает результат при заданных допущениях. Фактические показатели зависят от рынка и реализации проекта. В договоре закрепляются состав работ и критерии их приёмки.
Какие данные подготовить для обсуждения?
Город и формат проекта, текущий этап, ориентир по бюджету и основную задачу. Для действующей клиники полезны обезличенные управленческие показатели; персональные данные пациентов передавать не требуется.
Следующий шаг
Обсудим ваш проект
Расскажите, в каком городе планируется работа, на каком этапе находится проект и какую задачу требуется решить. Это поможет определить подходящий формат консультации.
Связаться с «Феникс Медика»
+7 (928) 810-10-03
info@fenixmedica.ru
Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 91.
При обращении уточните, что вопрос касается консалтинга медицинского бизнеса.